Política de Privacidad

Última actualización: 1/2/2026

1. Introducción

Bienvenido a AgilixPro ("nosotros", "nuestro"). Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestra aplicación SaaS.

2. Los datos que recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de Identidad: incluye nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar.
  • Datos de Contacto: incluye dirección de correo electrónico.
  • Datos Técnicos: incluye dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación.
  • Datos de Uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios (ej: notas creadas, pacientes registrados).

3. Cómo usamos sus datos

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Para registrarle como nuevo cliente.
  • Para prestarle el servicio SaaS contratado.
  • Para gestionar nuestra relación con usted (notificaciones de cambios, soporte).
  • Para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing y experiencias de los clientes.

4. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Utilizamos proveedores de infraestructura de primer nivel (como Supabase) que cumplen con altos estándares de seguridad.

5. Servicios de Terceros

Utilizamos servicios de terceros para operar nuestra aplicación:

  • Supabase: Para autenticación y base de datos.
  • Sentry: Para monitoreo de errores y rendimiento.
  • Resend: Para envío de correos electrónicos transaccionales.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos a través de nuestro soporte.